Vereinbarungen ganz einfach.

Ja, Docusign eSignature ist eine gültige, rechtlich anerkannte einfache elektronische Signatur unter eIDAS in Europa. Docusign bietet Produkte an, die alle Standards von eIDAS in Europa und Großbritannien erfüllen (d. h. einfache elektronische Signaturen, fortgeschrittene elektronische Signaturen und qualifizierte elektronische Signaturen). Erfahren Sie hier mehr über die Rechtmäßigkeit von Docusign.

Intelligent Agreement Management (IAM)-Anwendundungen beinhalten mehr Funktionen als eSignature-Pläne und bieten eSignature-Kunden die Möglichkeit, ihr aktuelles Spektrum an Eigenschaften zu aktualisieren und zu verbessern. Mit IAM können Sie Workflows mit modularen Eigenschaften mit Docusign Maestro anpassen. IAM ermöglicht Ihnen die zentrale Speicherung, Verwaltung und Analyse von signierten Vereinbarungen mit Docusign Navigator, einem intelligenten Repository, das auf Docusign Artificial Intelligence (KI) basiert. Zu den IAM-Anwendungen gehören IAM für den Vertrieb und IAM für Customer Experience, die strukturiert sind, um die Anforderungen an durchgängige Vereinbarungen für Geschäftsbereiche zu erfüllen. Die Kernanwendung von IAM verfügt über mehrere Pläne – Standard, Professional und Enterprise – die für alle Zielgruppen verfügbar und so strukturiert sind, dass sie die Anforderungen von Unternehmen aller Größen und Fachgebiete an durchgängige Vereinbarungen erfüllen.

Ein „Umschlag“ ist ein elektronischer Datensatz, der ein oder mehrere Dokumente enthält, die in den Docusign eSignature-Dienst zur Signaturverarbeitung hochgeladen wurden, sowie die Einheit, anhand derer die Nutzungszuteilungen mit Docusign eSignature-Abonnements gemessen werden. Ein Umschlag kann einen oder mehrere Unterzeichner haben. Umschläge haben einen Status (z. B. gesendet, zugestellt, abgeschlossen, storniert) und enthalten außerdem Informationen über den Absender und Zeitstempel, die den Fortschritt des Zustellvorgangs angeben. Unabhängig von der Anzahl der Dokumente, Felder und Unterzeichner, die der jeweilige Umschlag enthält, wenn er für die Signierung versendet wird, zählt er lediglich als ein Umschlag innerhalb des Kontingents verfügbarer Umschläge in Ihrem eSignature-Abonnement.

Add-ons können zusammen mit einem Plan oder nach dem Kauf eines Plans erworben werden. Der Erwerb ohne einen Basisplan ist nicht möglich.

Die Kosten und Preismodelle für Add-ons fallen unterschiedlich aus. Alle Add-ons können mit Ihrem Abonnement erworben werden; bei einigen Add-ons fallen wiederkehrende Gebühren an, während andere auf Basis eines Pay-as-you-go-Modells abgerechnet werden. Im Rahmen eines bestehenden Abonnements können Sie Add-ons erwerben, indem Sie in Ihrem Konto zu „Einstellungen“ > „Plan und Abrechnung“ > „Add-ons“ gehen. Außerdem können Sie Add-ons an der Kasse erwerben, jedoch sind in diesem Fall nicht alle Add-ons verfügbar

Die Anzahl der Umschläge, die Sie zur Signatur senden können, ist abhängig von Ihrem jeweiligen Plan.

eSignature Personal Unser „eSignature Personal“-Plan umfasst fünf (5) Umschläge pro Monat. Sobald ein Umschlag verschickt wurde, wird er auf dieses Kontingent angerechnet, unabhängig davon, ob der Umschlag unterzeichnet oder ausgefüllt ist. Sie können einen Umschlag im Handumdrehen vor der Fertigstellung korrigieren, ohne dass er auf das Kontingent im Plan angerechnet wird. Sollten Sie mehr als fünf (5) Umschläge pro Monat benötigen, können Sie ein Upgrade auf einen Standard- oder Business-Pro-Plan vornehmen. Beide Pläne bieten zusätzliche Umschläge und mehr Flexibilität bei der Anpassung Ihres Plans an Ihre Bedürfnisse.

eSignature Standard und Business Pro Wir finden, dass das Sendevolumen (d. h., die Anzahl der zur Signatur versendeten Umschläge) kein ausschlaggebender Faktor bei der Auswahl Ihres eSignature-Anbieters sein sollte. Auch ist uns bewusst, dass Sie möglicherweise nicht wissen, wie viele Umschläge Sie in Ihrem ersten Jahr mit Docusign zur Signatur senden müssen. Anhand der bisherigen Nutzung durch unsere Bestandskunden haben wir festgestellt, dass 100 Umschläge pro Benutzer und Jahr den Bedarf der meisten Kunden weit übersteigt. Deshalb sind in den Jahresplänen Standard und Business Pro bis zu 100 versendete Umschläge pro Benutzer und Jahr enthalten. Die Monatspläne bieten ein Kontingent von bis zu 10 versendete Umschläge pro Benutzer und Monat. Sobald ein Umschlag verschickt wurde, wird er auf dieses Kontingent angerechnet, unabhängig davon, ob der Umschlag unterzeichnet oder ausgefüllt ist. Sie können einen Umschlag im Handumdrehen vor der Fertigstellung korrigieren, ohne dass er auf das Kontingent des Plans angerechnet wird. Die Anzahl der Umschläge, die mit PowerForms zur Unterzeichnung verschickt werden, wird ebenfalls auf dieses Kontingent angerechnet. Sollten Sie mehr Umschläge benötigen, als in Ihrem Plan vorgesehen sind, können Sie zusätzliche Umschläge kaufen. Melden Sie sich hierzu bei Ihrem Konto an und gehen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ zum Abschnitt „Pläne und Abrechnung“. Dort können Sie zusätzliche Umschläge kaufen und sofort versenden. Wenn Sie Fragen haben, kann unser Vertriebsteam Sie auch bei der Auswahl des für Sie optimalen Plans beraten.

Das Sendevolumen unterliegt unserer Richtlinie zur angemessenen Nutzung. Wir können die Versendung neuer Umschläge aussetzen, wenn Ihr Sendevolumen die angemessene Nutzung überschreitet. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam unter +498007241748.

Um Änderungen an Ihrem Tarif oder Konto vorzunehmen, einschließlich Upgrades, Abrechnungen, Downgrades und Kündigungen, wenden Sie sich an den Docusign-Support. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto herabstufen oder schließen.

Ja. Monatliche Tarife verlängern sich automatisch jeden Monat und jährliche Tarife jedes Jahr.

Erfahren Sie mehr über die geltenden Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsverpflichtungen.

Ja, für auf Docusign.com erworbene Jahresabonnements (Personal, Standard, Business Pro, IAM Starter, IAM Standard, IAM Professional, Real Estate Starter, Real Estate und REALTORS®) bieten wir innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung an. Bei einem Monatsabonnement können Sie Ihr Konto jederzeit kündigen. Für den Folgemonat wird Ihnen dann keine Rechnung gestellt.^§