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Docusign Entwickler-API FAQs zu Plänen und Tarifen

Benötige ich einen Entwickler-Plan, um Apps unter Verwendung von Docusign-APIs zu entwickeln?

Nein, Sie benötigen nur einen kostenlosen Entwickler-Account. Entwickler-Accounts arbeiten in einer Docusign-Demo-Umgebung ohne Produktion. Die meisten Enterprise-Funktionen sind für sie standardmäßig und ohne Zeitlimit aktiviert. Sie können mit Ihrem Entwickler-Account so viele Apps entwickeln, wie Sie möchten.

Über Ihren Entwickler-Account versendete Umschläge sind aus rechtlichen Gründen nicht gültig. Gültige Umschläge können nur von unserer Live-Produktionsumgebung aus herausgegeben werden. Sie müssen einen Plan erwerben, der Docusign API-Zugriff ermöglicht und Ihre App über unseren Go-Live-Prozess zur Produktion weiterleiten.

Wie fange ich an, Apps zu entwickeln?

1. Öffnen Sie Ihren kostenlosen Entwickler-Account. 2. Sehen Sie sich unsere „Jetzt starten“-Seite an. Außerdem haben wir Schnellstart, ein herunterladbares personalisiertes Docusign-Projekt, das Beispielcode für alle unserer üblichsten API-Szenarien in der Programmiersprache Ihrer Wahl enthält.

Diese Seite ist auch ein Wegweiser zu allen Konzepten, die Sie verstehen sollten, um mit unseren APIs entwickeln zu können:

Plattform-Leitfaden: Lernen Sie die Funktionen der Docusign-Entwicklungsplattform kennen. • Docusign-Objekte: Erkunden Sie die Objekthierarchie von Docusign. • Aufbau einer Docusign-Integration: Erstellen Sie eine App in Ihrem Entwickler-Account und wählen Sie aus Konfigurationsoptionen aus. • Authentifizieren: Erfahren sie, wie Sie authentifizierte Anfragen an unsere sicheren API-Server ausgeben können. • Webhooks: Entdecken Sie Docusign Connect, unseren Webhook-Benachrichtigungsdienst, der das Abrufen unnötig macht. • Go-live: Übernehmen Sie die App in unserer Produktionsumgebung.

Einige der Tools, die wir zum Aufbau Ihrer Apps bereitstellen, könnten Sie interessieren:

Schnellstart ermöglicht es ihnen, innerhalb von Minuten mit dem Programmieren zu beginnen (wir stellen funktionierenden Code bereit). • SDKs in den üblichsten Programmiersprachen stehen zur Verfügung. • Beispiel-Apps demonstrieren Docusign-Funktionen für branchentypische Szenarien. • Postman Collections ermöglichen es Ihnen, Anfragen gegen unsere APIs durchzuführen. • API-Explorer als integrierter Teil unserer Referenzleitfäden.

Unsere Tools-Seite enthält weitere Informationen.

Wie unterscheiden sich Entwickler-Pläne von standardmäßigen eSignature-Plänen?

Entwickler-Pläne sind speziell auf Entwickler ausgerichtet und ihre Preisgebung basiert auf den API-Funktionen sowie dem Volumen an Umschlägen, die über API-Aufrufe versendet werden können. Sie benötigen nur dann einen Entwickler-Plan, wenn Sie bereit sind, Ihre Integration zur Docusign-Produktionsumgebung zu migrieren.

Unsere eSignature-Pläne sind auf die Nutzung über unsere Web-App ausgerichtet und umfassen keinen API-Zugriff. Erweiterte Pläne verfügen dagegen über API-Zugriff. Sie sind für Unternehmen gedacht, die vorhaben, Umschläge über unsere Web-App und durch API-Aufrufe zu versenden.

Wie kann ich meinen Umschlagverbrauch in meinem Entwickler-Plan überwachen?

Prüfen Sie Ihre Account-Einstellungen, um die Anzahl Ihrer versendeten Umschläge sowie Ihre Rechnungsdaten zu finden.

Wie erhalte ich Support?

Wir bieten eine Reihe an Optionen für Entwickler an:

In unserer Dokumentation zum Developer-Center finden Sie alle Details zu API-Aufrufen, die Sie benötigen. • Wir sind aktiv auf Stack Overflow präsent. Docusign-Experten und Mitglieder der Entwickler-Community für Docusign beantworten Ihre Fragen gerne. • In unserem Support-FAQ für Entwickler gehen wir auf einige der am häufigsten vorkommenden Hürden bei der API-Entwicklung ein. • Auf unserer Support-Seite können Sie einen Support-Fall eröffnen, wenn Sie mit einem Entwickler-Account arbeiten oder einen Plan erworben haben.

Wie viele Umschläge kann ich pro Monat oder pro Jahr zur Unterzeichnung versenden?

Die Anzahl der Umschläge, die Sie zur Signatur senden können, ist abhängig von Ihrem jeweiligen Plan.

eSignature Personal Unser „eSignature Personal“-Plan umfasst fünf (5) Umschläge pro Monat. Sobald ein Umschlag verschickt wurde, wird er auf dieses Kontingent angerechnet, unabhängig davon, ob der Umschlag unterzeichnet oder ausgefüllt ist. Sie können einen Umschlag im Handumdrehen vor der Fertigstellung korrigieren, ohne dass er auf das Kontingent im Plan angerechnet wird. Sollten Sie mehr als fünf (5) Umschläge pro Monat benötigen, können Sie ein Upgrade auf einen Standard- oder Business-Pro-Plan vornehmen. Beide Pläne bieten zusätzliche Umschläge und mehr Flexibilität bei der Anpassung Ihres Plans an Ihre Bedürfnisse.

eSignature Standard und Business Pro Wir finden, dass das Sendevolumen (d. h., die Anzahl der zur Signatur versendeten Umschläge) kein ausschlaggebender Faktor bei der Auswahl Ihres eSignature-Anbieters sein sollte. Auch ist uns bewusst, dass Sie möglicherweise nicht wissen, wie viele Umschläge Sie in Ihrem ersten Jahr mit Docusign zur Signatur senden müssen. Anhand der bisherigen Nutzung durch unsere Bestandskunden haben wir festgestellt, dass 100 Umschläge pro Benutzer und Jahr den Bedarf der meisten Kunden weit übersteigt. Deshalb sind in den Jahresplänen Standard und Business Pro bis zu 100 versendete Umschläge pro Benutzer und Jahr enthalten. Die Monatspläne bieten ein Kontingent von bis zu 10 versendete Umschläge pro Benutzer und Monat. Sobald ein Umschlag verschickt wurde, wird er auf dieses Kontingent angerechnet, unabhängig davon, ob der Umschlag unterzeichnet oder ausgefüllt ist. Sie können einen Umschlag im Handumdrehen vor der Fertigstellung korrigieren, ohne dass er auf das Kontingent des Plans angerechnet wird. Die Anzahl der Umschläge, die mit PowerForms zur Unterzeichnung verschickt werden, wird ebenfalls auf dieses Kontingent angerechnet. Sollten Sie mehr Umschläge benötigen, als in Ihrem Plan vorgesehen sind, können Sie zusätzliche Umschläge kaufen. Melden Sie sich hierzu bei Ihrem Konto an und gehen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ zum Abschnitt „Pläne und Abrechnung“. Dort können Sie zusätzliche Umschläge kaufen und sofort versenden. Wenn Sie Fragen haben, kann unser Vertriebsteam Sie auch bei der Auswahl des für Sie optimalen Plans beraten.

Das Sendevolumen unterliegt unserer Richtlinie zur angemessenen Nutzung. Wir können die Versendung neuer Umschläge aussetzen, wenn Ihr Sendevolumen die angemessene Nutzung überschreitet. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam unter +498007241748.

  • Alle Pläne und Angebote von Docusign bieten ein Höchstmaß an Sicherheit, Verfügbarkeit und Compliance: Docusign ist im gesamten Unternehmen und seinen fünf Rechenzentren nach ISO 27001:2013, SSAE 16, SOC 1 Typ 2 und SOC 2 Typ 2 zertifiziert und international getestet. Docusign bietet eine Verfügbarkeit von mehr als 99,99 %, verarbeitet über 3.000 Blob-Transaktionen/Sekunde, über 3.000 HTTP-Anfragen/Sekunde und mehr als 950.000 Transaktionen/Tag. Alle Pläne umfassen auch die vollständige Einhaltung von manipulationssicheren Dokumenten, Prüfpfaden, Fertigstellungsbescheinigungen und der Offenlegung elektronischer Aufzeichnungen.

  • Die risikofreie 30-Tage-Rückerstattungsoption kann nur einmal pro Kunde genutzt werden. Wenn Sie sich für ein Docusign eSignature Abonnement anmelden, müssen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung für die Nutzung von Docusign-Diensten zustimmen. Wir können Stornierungen und Rückerstattungen ausschließlich gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen abwickeln.