Acuerdos que se hacen de forma sencilla

Las aplicaciones Intelligent Agreement Management (IAM) incluyen más funciones que los planes de eSignature, y ofrecen a los clientes de eSignature la oportunidad de actualizar y mejorar su conjunto actual de recursos. Con IAM, puedes personalizar los flujos de trabajo con recursos modulares con Docusign Maestro. IAM te permite almacenar, administrar y analizar de forma centralizada los acuerdos firmados con Docusign Navigator, un repositorio inteligente impulsado por la Inteligencia Artificial (IA) de Docusign. Las aplicaciones IAM incluyen IAM para Ventas e IAM para Experiencia del cliente, estructuradas para satisfacer las necesidades de acuerdos integrales de las líneas de negocio. La aplicación IAM Core tiene varios planes, Standard, Professional y Enterprise, disponibles para todos los públicos, estructurados para resolver las necesidades de acuerdos integrales de organizaciones de todos los tamaños y especialidades.

Un “sobre” es un registro electrónico que contiene uno o más documentos cargados en el servicio de Docusign eSignature para el procesamiento de firmas, y es la unidad por la cual se miden las asignaciones de uso en los planes de Docusign eSignature. Un sobre puede tener uno o muchos firmantes. Los sobres tienen estados (por ejemplo, enviado, entregado, completado, anulado) y también contienen información sobre el remitente y marcas de tiempo que indican el progreso del procedimiento de entrega. Independientemente de cuántos documentos, campos y firmantes contenga un sobre determinado, solo se cuenta una vez para el límite de sobres de tu plan eSignature una vez que se envía para su firma.

El número de sobres que puede enviar para su firma depende de su tipo de plan.

eSignature Personal Nuestro Plan eSignature Personal incluye cinco (5) sobres todos los meses. Una vez que se envíe, el sobre contará para la cantidad permitida, ya sea que se firme/complete o no. Usted podrá corregir un sobre en curso antes de que se complete sin que cuente para la cantidad permitida del plan. Si necesita más de cinco (5) sobres al mes, puede pasarse a un plan Standard o Business Pro que ofrece más sobres y una mayor flexibilidad para personalizar su plan con base en sus necesidades.

eSignature Standard y Business Pro Creemos que enviar volumen (es decir, un número de sobres enviados para su firma) no debe ser un factor decisivo al seleccionar su proveedor de eSignature, y comprendemos que puede no saber cuántos sobres necesitará enviar para su firma en su primer año con Docusign. En función del uso histórico de nuestra base de clientes existente, sabemos que 100 sobres por usuario al año supera ampliamente las necesidades de la mayoría de los clientes. Además, los planes anuales Standard y Business Pro incluyen una cantidad permitida de hasta 100 sobres enviados por usuario al año. Los planes mensuales incluyen una cantidad permitida de hasta 10 sobres enviados por usuario al mes. Una vez que se envíe, el sobre contará para la cantidad permitida, ya sea que se firme/complete o no. Usted podrá corregir un sobre en curso antes de que se complete sin que cuente para la cantidad permitida del plan. El número de sobres enviados para su firma utilizando PowerForms contará para la cantidad permitida. Si usted necesita más sobres que la cantidad permitida en su plan, puede comprar sobres adicionales iniciando sesión en su cuenta, en la sección Plan y facturación en la pestaña Configuración. Allí puede comprar y comenzar a enviar sobres adicionales de inmediato. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de ventas también puede ayudarle a consultar el plan que mejor cumpla con sus necesidades.

El volumen de envío está sujeto a nuestra Política de uso razonable. Podemos evitar que envíe nuevos sobres si su volumen de envío excede el uso razonable. Si esto sucede, comuníquese con nuestro equipo de ventas al 01-800-9531-662.

Cancelar es fácil. Para cancelar un plan de precios, siga las instrucciones de disminución de categoría y cierre de cuenta. También puede subir o bajar de categoría con un plan distinto en cualquier momento. Para actualizar su plan, siga las instrucciones de cambio de plan.

Sí, su suscripción se renovará automáticamente cada mes, en el caso de los planes mensuales, y cada año, en el caso de los planes anuales, hasta que nos comunique que desea cambiar de plan o cancelar su cuenta.

No, los destinatarios de sus documentos no necesitan tener una cuenta para firmar utilizando Docusign. Su documento se enviará por correo electrónico desde dse@docusign.net y los destinatarios podrán revisar el documento, adoptar una firma y completar el proceso de firma sin tener una cuenta de Docusign.

Obtén más información sobre las políticas de protección de datos y los compromisos de seguridad vigentes.

Sí, para los planes de suscripción anual adquiridos en Docusign.com (Personal, Standard, Business Pro, IAM Starter, IAM Standard, IAM Professional, Real Estate Starter, Real Estate y REALTORS®) ofrecemos un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra. En el caso de los planes de suscripción mensual, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento y no se te hará el cargo del siguiente mes.^§