Domande frequenti sui piani e sui prezzi di Docusign
Do I need a developer plan to develop apps using Docusign APIs?
No, you only need a free developer account. Developer accounts operate in a Docusign non-production (demo) environment. They have most enterprise features enabled by default and don’t expire. You can develop as many apps as you want with your developer account. Envelopes sent through your developer account are not valid for legal purposes. Valid envelopes can only be issued in our live production environment. You’ll need to purchase a plan that allows Docusign API access and promote your app to production through our go-live process.
How do I start developing apps?
1. Open your free developer account. 2. Check out our Get Started page. We also have Quickstart: a downloadable personalized Docusign project containing sample code for all our most common API scenarios in the programming language of your choice. This page also points you to all the concepts you need to understand so you can develop with our APIs: • Platform 101: Learn about features of the Docusign development platform. • Docusign objects: Explore the Docusign object hierarchy. • Build a Docusign integration: Create an app in your developer account and choose configuration options. • Authenticate: Learn how to issue authenticated requests to our secure API servers. • Webhooks: Discover Docusign Connect, our webhook notification service that eliminates the need for polling. • Go-live: Promote your app in our production environment. You may be interested in some of the tools we provide to help build your apps: • Quickstart lets you start coding in minutes (we give you code that works). • SDKs are offered in the most common programming languages. • Sample apps demonstrate Docusign features for common industry scenarios. • Postman collections allow you to execute requests against our APIs. • API explorer is built into our reference guides. View our tools page for more information.
How are developer plans different from standard eSignature plans?
Developer plans are specifically intended for developers and are priced based on API features as well as the volume of envelopes that can be sent through API calls. You only need a developer plan when you are ready to migrate your integration to the Docusign production environment. Our eSignature plans are designed for use with and through the Docusign web app, Docusign- built integrations, and partner-built integrations. Developer plans come with API access, and are designed for organizations that plan to send envelopes through API calls as well.
How can I monitor my envelope usage on my developer plan?
Check your account settings to find the number of envelopes you’ve sent as well as your billing details.
How can I get support?
We offer a number of options for developers: • Check out our developer center documentation for all the details of any API call you need. • We maintain an active presence on stack overflow. Docusign experts and members of the Docusign developer community are ready to answer your questions. • In our developer support FAQ, we answer many of the most commonly encountered issues in our API development. • Check out our support page to open a support case if you’re working in a developer account or have purchased a plan.
Quante buste posso inviare per le firme ogni mese o ogni anno?
Il numero di buste che puoi inviare per la firma dipende dal tipo di piano.
eSignature Personal Il nostro piano eSignature Personal include cinque (5) buste ogni mese. Una volta inviata una busta, verrà conteggiata ai fini di questo limite indipendentemente dal fatto che la busta sia firmata o completata. Potrai correggere una busta in volo prima del completamento senza che venga conteggiata per il limite del piano. Se hai bisogno di più di cinque (5) buste al mese, puoi passare a un piano Standard o Business Pro che offre più buste e una maggiore flessibilità per personalizzare il piano in base alle tue esigenze.
eSignature Standard e Business Pro Riteniamo che il volume di invio (ovvero il numero di buste inviate per la firma) non debba essere un fattore decisivo nella scelta del fornitore eSignature e comprendiamo che potresti non sapere quante buste dovrai inviare per la firma il tuo primo anno con Docusign. Sulla base dell’utilizzo storico della nostra base clienti esistente, sappiamo che 100 buste per utente all’anno superano di gran lunga le esigenze della maggior parte dei clienti. Pertanto, i piani annuali Standard e Business Pro includono un limite fino a 100 buste inviate per utente all’anno. I piani mensili includono un limite fino a 10 buste inviate per utente al mese. Una volta inviata una busta, verrà conteggiata ai fini di questo limite indipendentemente dal fatto che la busta sia firmata o completata. Potrai correggere una busta in volo prima del completamento senza che venga conteggiata per il limite del piano. Anche il numero di buste inviate per la firma utilizzando PowerForms verrà conteggiato ai fini di questo limite. Se hai bisogno di più buste rispetto a quelle del tuo piano, puoi acquistarle: accedi al tuo account e vai alla sezione Piani e fatturazione della scheda Impostazioni. Potrai acquistare e iniziare a inviare immediatamente buste aggiuntive. In caso di domande, il nostro team vendite può aiutarti a trovare il piano più adatto alle tue esigenze.
Il volume di invio è soggetto alle nostre Norme sull’uso ragionevole. Potremmo impedirti di inviare nuove buste se il tuo volume di invio supera l’uso ragionevole. In tale evenienza, contatta il nostro team vendite al numero +390294750490.
All Docusign plans and offerings provide the highest levels of security, availability and compliance: Docusign is ISO 27001:2013, SSAE 16, SOC 1 type 2, and SOC 2 type 2 certified and tested internationally across the entire company and its five data centers. Docusign provides 99.99%+ availability, processing 3,000+ blob transactions/second, 3,000+ HTTP requests/second and more than 950,000 transactions/day. All plans also include full compliance with tamper-sealed documents, audit trail, certification of completion and electronic record disclosure.
L’opzione di rimborso di 30 giorni può essere utilizzata solo una volta per cliente. Quando sottoscrivi un piano di abbonamento a Docusign eSignature, devi accettare Termini e condizioni e l’Informativa sulla privacy per l’utilizzo del servizio Docusign. Elaboriamo solo disdette e rimborsi secondo quanto specificato in Termini e condizioni.