Perguntas frequentes de Planos e preços do Desenvolvedor de Docusign API
Eu preciso de um plano de desenvolvedor para desenvolver aplicativos usando Docusign APIs?
Não, você só precisa de uma conta de desenvolvedor gratuita. As contas de desenvolvedor operam em um ambiente (de demonstração) de não produção da Docusign. Elas têm a maioria dos recursos de grandes empresas habilitada por padrão e não expiram. Você pode desenvolver tantos aplicativos quanto quiser com sua conta de desenvolvedor.
Os envelopes enviados através de sua conta de desenvolvedor não são válidos para propósitos legais. Envelopes válidos só podem ser lançados em nosso ambiente de produção ao vivo. Você precisará comprar um plano que permita acesso ao Docusign API e promova seu aplicativo para a produção por meio de nosso processo de publicação.
Como começo a desenvolver aplicativos?
1. Abra sua conta de desenvolvedor gratuita. 2. Confira nossa página de Início. Nós também temos Quickstart\: um projeto Docusign personalizável para baixar contendo código de amostra para todos os nossos cenários de API mais comuns na linguagem de programação da sua escolha.
Esta página também aponta você para todos os conceitos que é necessário compreender para desenvolver suas APIs:
• Fundamentos da plataforma: Saiba mais sobre recursos da plataforma de desenvolvimento da Docusign. • Objetos da Docusign: Explore a hierarquia de objetos da Docusign. • Construa uma integração da Docusign: Crie um aplicativo em sua conta de desenvolvedor e escolha as opções de configuração. • Autenticar: saiba como emitir solicitações autenticadas para nossos servidores de API seguros. • Webhooks: descubra o Docusign Connect, nosso serviço de notificação de webhooks que elimina a necessidade de votação. • Ao vivo: promova seu aplicativo em nosso ambiente de produção.
Você pode estar interessado em algumas das ferramentas que fornecemos para ajudar a construir nossos aplicativos:
• Quickstart permite começar a programar em minutos (nós fornecemos o código que funciona). • SDKs são oferecidos nas linguagens de programação mais comuns. • Aplicativos de amostra demonstram os recursos da Docusign para cenários comuns da indústria. • Coleções Postman permitem que você execute solicitações de suas APIs. • O explorador de API é integrado aos nossos guias de referência.
Visualizar nossa página de ferramentas para mais informações.
Como os planos de desenvolvedor são diferentes dos planos eSignature padrão?
Os planos de desenvolvedor são especificamente para desenvolvedores e são precificados com base nos recursos de API, assim como no volume de envelopes que podem ser enviados pelas chamadas de API. Você só precisa de um plano de desenvolvedor quando estiver pronto para migrar sua integração ao ambiente de produção Docusign.
Nossos planos eSignature são projetados para uso por meio do aplicativo da web e não incluem acesso à API. Planos aprimorados vêm com acesso à API. Eles são para as organizações que planejam enviar envelopes através do nosso aplicativo da web e das chamadas de API.
Como eu posso monitorar meu uso de envelopes no meu plano de desenvolvedor?
Confira as nossas configurações da conta para descobrir o número de envelopes que você enviou como seus dados de faturamento.
Como eu posso obter suporte?
Oferecemos várias opções para desenvolvedores:
• Confira nossa documentação do centro de documentação para todos os detalhes de qualquer chamada API que você precisa. • Nós mantemos uma presença ativa no Stack Overflow. Especialistas e membros Docusign da comunidade de desenvolvedores estão prontos para responder nossas perguntas. • Em nossas perguntas frequentes de suporte do desenvolvedor, respondemos vários problemas mais comumente encontrados em nosso desenvolvimento de API. • Confira nossa página de suporte para abrir um caso de suporte se estiver trabalhando em uma conta de desenvolvedor ou tiver comprado um plano.
Quantos envelopes eu posso enviar para assinatura por mês ou por ano?
O número de envelopes que você pode enviar depende do seu tipo de plano.
eSignature Personal Nosso plano eSignature Personal inclui cinco (5) envelopes por mês. Quando um envelope é enviado, ele conta para o limite, seja ele assinado ou concluído. Você será capaz de corrigir um envelope em trânsito antes da conclusão sem que ele conte para o limite do plano. Se você precisar de mais que cinco (5) envelopes por mês, pode atualizar para um plano Standard ou Business Pro que oferece mais envelopes e maior flexibilidade para personalizar seu plano com base em suas necessidades.
eSignature Standard e Business Pro Acreditamos que o volume de envio (ou seja, o número de envelopes enviados para assinatura) não deve ser um fator decisivo na escolha do provedor de assinatura eletrônica, e entendemos que você pode não saber quantos envelopes precisará enviar para assinatura no seu primeiro ano com a Docusign. Baseado no histórico de uso da nossa base de clientes existente, sabemos que 100 envelopes por usuário por ano excede as necessidades da maioria dos clientes. Portanto, os planos anuais Standard e Business Pro incluem um limite de envio de até 100 envelopes por usuário por ano. Planos mensais incluem um limite de envio de até 10 envelopes por usuário por mês. Quando um envelope é enviado, ele conta para o limite, seja ele assinado ou concluído. Você será capaz de corrigir um envelope em trânsito antes da conclusão sem que ele conte para o limite do plano. O número de envelopes enviados para assinatura usando PowerForms também contará para o limite. Se você precisar de mais envelopes além do limite do seu plano, é possível adquirir envelopes adicionais fazendo login na sua conta e indo para a seção Planos e Cobrança da aba Configurações. Nessa seção, você pode adquirir e começar a enviar envelopes adicionais imediatamente. Se tiver quaisquer perguntas, a nossa equipe de vendas também pode ajudar a encontrar o melhor plano para atender às suas necessidades.
O volume de envio está sujeito à nossa Política de uso razoável. Podemos impedir que você envie envelopes novos se o volume de envio exceder o Uso razoável. Se isso acontecer, entre em contato com a nossa equipe de vendas em (11) 3330-1000.
All Docusign plans and offerings provide the highest levels of security, availability and compliance: Docusign is ISO 27001:2013, SSAE 16, SOC 1 type 2, and SOC 2 type 2 certified and tested internationally across the entire company and its five data centers. Docusign provides 99.99%+ availability, processing 3,000+ blob transactions/second, 3,000+ HTTP requests/second and more than 950,000 transactions/day. All plans also include full compliance with tamper-sealed documents, audit trail, certification of completion and electronic record disclosure.
A opção de reembolso em 30 dias só pode ser usada uma vez por cliente. Quando você se inscreve no plano de assinatura Docusign eSignature, deve concordar com os Termos e Condições e com o Aviso de Privacidade para uso do serviço Docusign. Nós só processamos cancelamentos e reembolsos de acordo com os termos especificados nos Termos e Condições.