Comparar planes y precios de eSignature

Docusign IAM para Experiencia del cliente

Crea recorridos de cliente atractivos

Diferencia tu marca, impulsa el crecimiento de los ingresos a escala y crea relaciones duraderas con los clientes mediante procesos optimizados y automatizados, y flujos de trabajo de acuerdos de principio a fin.

Optimiza el ingreso de datos de los clientes con formularios web rellenables.
Mejora aún más la experiencia de tus clientes en Docusign App Center.
Utiliza Docusign Maestro para crear flujos de trabajo.
Verifica automáticamente la identidad del firmante con ID Verification.
Recopila firmas rápidamente por SMS, WhatsApp y correo electrónico.

Preguntas frecuentes sobre planes y precios de Docusign

¿Cómo subo de categoría, bajo de categoría o cancelo mi plan?

Para hacer modificaciones en tu plan o cuenta, como cambios de categoría, facturación o cancelaciones, ve a Asistencia de Docusign. Conoce cómo bajar de categoría o cerrar tu cuenta.

¿Todas las personas que firmen un acuerdo deben tener una cuenta Docusign?

No, los destinatarios de tus acuerdos no necesitan una cuenta para firmar con Docusign. Tu acuerdo se enviará por correo electrónico desde dse@docusign.net. Los destinatarios pueden revisar el documento, adoptar una firma y completar el proceso de firma sin tener una cuenta Docusign.

¿Cómo protege Docusign mis datos?

Obtén más información sobre las políticas de protección de datos y los compromisos de seguridad vigentes.

¿Mi suscripción se renovará automáticamente?

Sí, tu suscripción se renovará automáticamente cada mes para los planes mensuales, y cada año para los planes anuales.

¿Qué es Intelligent Agreement Management (IAM)?

Intelligent Agreement Management (IAM) es una nueva categoría de software que transforma la forma en que las organizaciones crean, formalizan y administran sus acuerdos y las relaciones que definen. Docusign IAM es una cartera de aplicaciones creadas para las necesidades específicas de individuos, equipos, líneas de negocio e industrias. Estas aplicaciones permiten a las personas acelerar los ingresos, reducir el riesgo y desbloquear el valor de los acuerdos que dirigen su organización.

¿En qué se diferencian las aplicaciones Intelligent Agreement Management (IAM) de los planes de eSignature?

Las aplicaciones Intelligent Agreement Management (IAM) incluyen más funciones que los planes de eSignature, y ofrecen a los clientes de eSignature la oportunidad de actualizar y mejorar su conjunto actual de recursos. Con IAM, puedes personalizar los flujos de trabajo con recursos modulares con Docusign Maestro. IAM te permite almacenar, administrar y analizar de forma centralizada los acuerdos firmados con Docusign Navigator, un repositorio inteligente impulsado por la Inteligencia Artificial (IA) de Docusign. Las aplicaciones IAM incluyen IAM para Ventas e IAM para Experiencia del cliente, estructuradas para satisfacer las necesidades de acuerdos integrales de las líneas de negocio. La aplicación IAM Core tiene varios planes, Standard, Professional y Enterprise, disponibles para todos los públicos, estructurados para resolver las necesidades de acuerdos integrales de organizaciones de todos los tamaños y especialidades.

¿Puedo cambiar de un plan de eSignature a una aplicación IAM?

Sí, puedes pasar de tu actual plan de eSignature a una aplicación IAM poniéndote en contacto con nuestro equipo de ventas. Pueden aplicarse algunas restricciones en función de tu región.

La opción de reembolso a 30 días solo se puede usar una vez por cada cliente. Cuando se inscribe en un plan de suscripción de Docusign eSignature, debe aceptar los Términos y condiciones y el Aviso de privacidad para usar el servicio de Docusign. Solo procesamos cancelaciones y reembolsos de acuerdo con los términos que se especifican en los Términos y condiciones.
La función Docusign Payments solo está disponible para los clientes que adquieran planes Business Pro o Enhanced y para las monedas y países admitidos por las plataformas de pago que se muestran en las preguntas frecuentes del campo de Docusign Payment.