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Pour les personnes qui souhaitent gérer des accords avec l’IA.
36 € /mois par utilisateur
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Pour les équipes qui gèrent des workflows contractuels avec un référentiel et l’IA.
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Facturation annuelle
Les principales fonctionnalités sont les suivantes :
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Pour les équipes qui gèrent des workflows contractuels de bout en bout avec des formulaires, de l’automatisation et l’IA.
70 € /mois par utilisateur
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Intégrations et API
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Gestion d'équipe
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Flux de travail et documents simplifiés
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Confiance, sécurité et certifications
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Docusign IAM pour les ventes

Uniformisez le processus du devis à la collecte des paiements

Révolutionnez la gestion et la création de vos accords commerciaux grâce à des outils puissants conçus pour simplifier vos processus et réduire les risques.

  • Générez des contrats personnalisés directement depuis Salesforce

  • Créez des accords professionnels et personnalisés avec eSignature

  • Simplifiez le suivi des renouvellements grâce à un tableau de bord sur mesure, des analyses détaillées et des rappels automatisés

  • Recueillez rapidement des signatures grâce aux notifications multicanales

  • Concevez des workflows personnalisés pour accélérer vos processus d’accord, sans rédiger de code

Docusign IAM pour l’expérience client

Concevez des parcours client attrayants

Démarquez-vous, boostez vos revenus et créez des relations durables avec vos clients grâce à des processus optimisés et automatisés.

  • Simplifiez la saisie des données client grâce à des formulaires web à remplir

  • Améliorez votre expérience client dans Docusign App Center

  • Utilisez Docusign Maestro pour créer des workflows

  • Vérifiez automatiquement l’identité du signataire grâce à ID Verification

  • Recueillez rapidement des signatures grâce aux notifications multi-canaux

Optimisez vos accords avec des extensions

Vous pouvez les ajouter à votre abonnement lorsque vous achetez un forfait Standard ou Business Pro.

Vérifiez l’identité du destinataire

Favorisez la conformité et réduisez les risques en demandant aux destinataires de confirmer leur identité.

À partir de 2,35 €/vérification d’identité

Phone showing face ID with confirmation of identity being verified.

FAQ sur les forfaits et les tarifs Docusign

Docusign répond-il aux normes juridiques européennes et britanniques ?

Oui, Docusign eSignature est une signature électronique simple, valide et officiellement reconnue, conformément au règlement eIDAS en Europe. Docusign propose des produits qui répondent à toutes les normes eIDAS en Europe et au Royaume-Uni : signatures électroniques simples, signatures électroniques avancées et signatures électroniques qualifiées. Vous trouverez ici plus d’informations sur la légalité de Docusign.

Comment faire pour passer à un forfait supérieur ou inférieur, ou pour annuler mon forfait ?

Pour modifier votre forfait ou votre compte, que ce soit pour passer à un forfait supérieur ou inférieur, changer les informations de facturation ou encore procéder à une annulation, accédez à l’assistance Docusign. Découvrez  comment passer à un compte inférieur ou clôturer votre compte.

Est-ce que chaque personne signant un accord doit avoir un compte Docusign ?

Non, les destinataires de vos accords n’ont pas besoin d’avoir un compte pour signer avec Docusign. Votre accord sera envoyé par e-mail à partir de l’adresse dse@docusign.net. Les destinataires peuvent passer en revue le document, choisir une signature et compléter le processus de signature sans avoir de compte Docusign.

Comment mes données sont-elles protégées avec Docusign ?
Que sont les « enveloppes » et quel est leur rapport avec mon forfait d’abonnement aux services?

Une « enveloppe » est un document électronique contenant un ou plusieurs documents chargés vers le service Docusign eSignature pour traitement des signatures. C'est également l’unité de calcul des allocations d’utilisation dans le cadre des forfaits Docusign eSignature. Une enveloppe peut avoir un ou plusieurs signataires. Les enveloppes sont associées à des statuts (p. ex. envoyée, remise, complétée, invalidée) et contiennent également des informations sur l’expéditeur ainsi que des horodatages indiquant l’état d’avancement du processus de signature. Une enveloppe peut contenir plusieurs documents, champs et signataires. Malgré cela, elle comptera comme une seule enveloppe dans le cadre de votre forfait eSignature lorsque vous l’enverrez à vos destinataires.

Mon abonnement sera-t-il renouvelé automatiquement ?

Oui, votre abonnement sera renouvelé automatiquement tous les mois pour les forfaits mensuels ou tous les ans pour les forfaits annuels.

Combien d’enveloppes puis-je envoyer pour signature par mois ou par an ?

Le nombre d’enveloppes que vous envoyez pour signature dépend du forfait que vous avez choisi.

eSignature Particuliers Notre forfait eSignature Particuliers comprend cinq (5) enveloppes par mois. Toute enveloppe envoyée est déduite de votre forfait (qu’elle soit signée et finalisée ou non). Vous pouvez apporter des modifications à une enveloppe en cours d’envoi avant sa finalisation, sans que cela ne compte comme une enveloppe supplémentaire dans le cadre de votre forfait. Si vous avez besoin de plus de cinq (5) enveloppes par mois, vous pouvez passer à un forfait Standard ou Business Pro qui contient plus d’enveloppes et offre une plus grande flexibilité pour personnaliser votre plan en fonction de vos besoins.

eSignature Standard et Business Pro Nous pensons que le volume d’envoi (c.à.d. le nombre d’enveloppes envoyées pour signature) ne devrait pas être un facteur décisif lors de la sélection de votre fournisseur d’eSignature. Nous comprenons parfaitement que vous puissiez ne pas savoir combien d’enveloppes vous aurez besoin d’envoyer pour signature au cours de votre première année avec Docusign. D’après l’historique d’utilisation de notre base de clients existante, nous savons qu’un nombre de 100 enveloppes par utilisateur et par an excède de loin les besoins de la plupart des clients. Par conséquent, les forfaits annuels Standard et Business Pro comprennent l’envoi de jusqu’à 100 enveloppes par utilisateur et par an. Les forfaits mensuels comprennent l’envoi de 10 enveloppes par utilisateur et par mois. Toute enveloppe envoyée est déduite de votre forfait (qu’elle soit signée et finalisée ou non). Vous pouvez apporter des modifications à une enveloppe en cours d’envoi avant sa finalisation sans que cela ne compte comme une enveloppe supplémentaire dans le cadre de votre forfait. Le nombre d’enveloppes envoyé pour signature en utilisant PowerForms sera également déduit de votre forfait. Si vous avez besoin d’un nombre d’enveloppes supérieur à celui prévu par votre forfait, vous pouvez acheter des enveloppes supplémentaires en vous connectant à votre compte et en allant dans la section Forfaits et tarification sous l’onglet Paramètres. Vous pouvez y acheter des enveloppes supplémentaires et commencer à les envoyer immédiatement. Si vous avez des questions, notre équipe de vente peut également vous conseiller sur le forfait le plus adapté à vos besoins.

Le volume d’envoi est soumis à notre Politique d’utilisation raisonnable. Il se peut que nous vous empêchions d’envoyer de nouvelles enveloppes si votre volume d’envoi excède une utilisation raisonnable. Dans ce cas, veuillez contacter notre équipe de vente au 1-877-720-2040.

Forfaits améliorés Les forfaits améliorés peuvent être personnalisés pour refléter vos besoins spécifiques. Par conséquent, les limites d’enveloppes varient en fonction des conditions de votre forfait. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe de vente au 1-877-720-2040.

Docusign offre-t-il une garantie de remboursement ?

Oui, pour les forfaits d’abonnement annuels achetés sur Docusign.com (Particuliers, Standard, Business Pro, IAM Starter, IAM Standard, IAM Professional, Real Estate Starter, Real Estate et REALTORS®), nous proposons un remboursement dans les 30 jours suivant l’achat. Pour les forfaits mensuels, vous pouvez fermer votre compte à tout moment. La mensualité suivant le mois de l’annulation ne vous sera pas facturée.§

  • Si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions avancées ou si vous avez besoin de plus de 50 utilisateurs, appelez le +33 (0) 975 181 331 pour parler à un spécialiste des ventes.

  • L’option d’achat sans risque avec remboursement sous 30 jours peut être utilisée une seule fois par client. Lorsque vous achetez un forfait Docusign, vous devez accepter les Conditions générales et la Politique de confidentialité pour pouvoir utiliser les forfaits du service Docusign. Les annulations et les remboursements seront traités exclusivement en conformité avec les dispositions énoncées dans ces Conditions d’utilisation.

  • La fonctionnalité Docusign Payments est disponible uniquement pour les clients et clientes ayant acheté un forfait Business Pro ou Enhanced et pour les devises et pays pris en charge par les portails de paiement indiquées dans la FAQ Docusign Payment.