プランを選択

有料プランを解約またはダウングレードする場合は、こちらの手順に従って手続きしてください。また、別のプランにアップグレードすることも可能です。プランの変更については、こちらをご覧ください。

いいえ、署名・捺印するだけでしたらドキュサインのアカウントは必要ありません。文書はdse@docusign.netから電子メールで送信され、受信者がドキュサインのアカウントを持っていなくても、当該文書を確認し、署名・捺印することができます。

データ保護の詳細は、こちらをご覧ください。セキュリティの詳細については、こちらをご覧ください。

エンベロープは、署名・捺印が必要な文書を入れる（電子）封筒のようなものです。エンベロープには、1枚以上の文書と、1名以上の署名者を含めることができます。また、エンベロープにはステータス（例えば、送信済、未開封/開封済、完了、無効化）があり、差出人に関する情報や進捗状況を示すタイムスタンプが含まれます。一度送信すると、エンベロープに含まれる文書、フィールド、署名者の数に関係なく、送信数は1となり、エンベロープ消費数としてカウントされます。

はい。プランの変更またはアカウント解約のお手続きをしていただくまで、月額プランの場合は毎月、年間一括払いプランの場合は毎年、サブスクリプションは自動的に更新されます。

署名依頼のために送信できるエンベロープの数は、ご利用のプランにより異なります。 スターター（不動産） DocusignのeSignatureパーソナルプランには、1か月あたり5通のエンベロープが含まれます。一度送信されたエンベロープは、署名されたかどうかに関係なく1通してカウントされます。完了前に送信中のエンベロープを修正することができ、その場合はカウントされることはありません。 カスタムプラン（不動産） お客様のニーズに合わせてカスタマイズできる充実した不動産プランをご用意しています。そのため、エンベロープの上限数はプランの内容によって異なります。ご不明な点は、03-4588-5476 までお問い合わせください。

はい。オンライン（docusign.com）でご購入いただいた年間サブスクリプションプラン（Personal、REALTORS®、Real Estate、StandardおよびBusiness Pro）については、購入後30日以内にアカウントを解約された場合、払い戻しの対象となります。月額サブスクリプションプランの場合はいつでもアカウントを解約でき、翌月分は請求されません。§^§