プランを選択

有料プランを解約またはダウングレードする場合は、こちらの手順に従って手続きしてください。また、別のプランにアップグレードすることも可能です。プランの変更については、こちらをご覧ください。

いいえ、署名・捺印するだけでしたらドキュサインのアカウントは必要ありません。文書はdse@docusign.netから電子メールで送信され、受信者がドキュサインのアカウントを持っていなくても、当該文書を確認し、署名・捺印することができます。

データ保護の詳細は、こちらをご覧ください。セキュリティの詳細については、こちらをご覧ください。

「エンベロープ」とは、署名を回収するためにDocusign eSignatureサービスにアップロードされる、最低1件の文書を含む電子記録で、Docusign eSignatureプランの使用許可の程度を測定する単位でもあります。エンベロープには、1人または複数の署名者を含めることができます。エンベロープにはステータス（送信済み、配信済み、完了、無効など）があり、送信者に関する情報や配信手順の進行状況を示すタイムスタンプも含まれています。署名を回収するために送信されると、特定のエンベロープに含まれる文書、フィールド、および署名者の数に関係なく、eSignatureプランのエンベロープ上限に対して1回分としてカウントされます。

はい。プランの変更またはアカウント解約のお手続きをしていただくまで、月額プランの場合は毎月、年間一括払いプランの場合は毎年、サブスクリプションは自動的に更新されます。

署名依頼のために送信できるエンベロープの数は、ご利用のプランにより異なります。 スターター（不動産） DocusignのeSignatureパーソナルプランには、1か月あたり5通のエンベロープが含まれます。一度送信されたエンベロープは、署名されたかどうかに関係なく1通してカウントされます。完了前に送信中のエンベロープを修正することができ、その場合はカウントされることはありません。 カスタムプラン（不動産） お客様のニーズに合わせてカスタマイズできる充実した不動産プランをご用意しています。そのため、エンベロープの上限数はプランの内容によって異なります。ご不明な点は、03-4588-5476 までお問い合わせください。

はい、Docusign.comで購入した年間サブスクリプションプラン（Personal、Standard、Business Pro、IAM Starter、IAM Standard、IAM Professional、Real Estate Starter、Real Estate、およびREALTORS®）については、購入後30日以内であれば返金を行います。月額プランの場合はいつでもアカウントを解約でき、翌月分は請求されません。^§