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Docusign IAM para a Experiência do Cliente

Criar percursos atrativos para os clientes

Diferencie a sua marca, impulsione o crescimento das receitas à escala e crie relações duradouras com os clientes através de processos simplificados e automatizados e de fluxos de trabalho completos para acordos.

Simplificar a introdução de dados de clientes com formulários Web que se possam preencher
Melhorar ainda mais a experiência de cliente no Docusign App Center
Utilizar o Docusign Maestro para criar fluxos de trabalho
Verificar automaticamente a identidade do signatário com o ID Verification
Recolha rápida de assinaturas por SMS, WhatsApp e e-mail

Perguntas frequentes sobre os planos e preços da Docusign

Como posso atualizar, mudar para uma versão inferior ou cancelar o meu plano?

Para efetuar alterações ao seu plano ou conta, incluindo atualizações, faturação, mudanças para versões inferiores e cancelamentos, aceda à Assistência do Docusign. Saiba como mudar para uma versão inferior ou encerrar a sua conta.

Todas as pessoas que assinam um acordo têm de ter uma conta Docusign?

Não, os destinatários dos seus acordos não necessitam de uma conta para assinar com o Docusign. O seu acordo será enviado por e-mail a partir de dse@docusign.net. Os destinatários podem rever o documento, adotar uma assinatura e concluir o processo de assinatura sem terem uma conta Docusign.

Como é que o Docusign protege os meus dados?

Saiba mais sobre as políticas de proteção de dados e os compromissos de segurança em vigor.

A minha subscrição será renovada automaticamente?

Sim, a sua subscrição será renovada automaticamente todos os meses, no caso dos planos mensais, e todos os anos nos planos anuais.

O que é o Intelligent Agreement Management (IAM)?

O Intelligent Agreement Management (IAM) é uma nova categoria de software que transforma a forma como as organizações criam, assumem e gerem os seus acordos, assim como as relações que estabelecem. O Docusign IAM é um portfólio de aplicações criadas para as necessidades específicas de indivíduos, equipas, áreas de negócios e indústrias. Estas aplicações permitem às pessoas acelerar as receitas, reduzir os riscos e desbloquear o valor dos acordos que gerem a sua organização.

Qual a diferença entre as aplicações do Intelligent Agreement Management (IAM) e os planos eSignature?

As aplicações do Intelligent Agreement Management (IAM) incluem mais funcionalidades do que os planos eSignature e são uma oportunidade para os clientes do eSignature atualizarem e melhorarem o seu atual conjunto de capacidades. Com o IAM, pode personalizar os fluxos de trabalho com capacidades modulares com o Docusign Maestro. O IAM permite-lhe armazenar, gerir e analisar centralmente os acordos assinados com o Docusign Navigator, um repositório inteligente alimentado pela inteligência artificial (IA) do Docusign. As aplicações IAM incluem a IAM para Vendas e a IAM para a Experiência do cliente, estruturadas para satisfazer as necessidades completas de acordos em áreas de negócios. A principal aplicação IAM tem vários planos—Standard, Professional e Enterprise—disponíveis para todos os públicos e estruturados para resolver as necessidades completas de acordos em organizações de todas as dimensões e especialidades.

Posso mudar de um plano eSignature para uma aplicação IAM?

Sim, pode atualizar o seu plano eSignature atual para uma aplicação IAM, contactando a nossa equipa de vendas. Consoante a região, podem ser aplicadas algumas restrições.

A opção de reembolso em 30 dias poderá ser utilizada apenas uma vez por cliente. Ao inscrever-se num plano de subscrição da Docusign eSignature, deve concordar com os Termos e Condições e o Aviso de Privacidade para uso do serviço Docusign. Só processamos cancelamentos e reembolsos de acordo com os termos especificados nos Termos e Condições.
A funcionalidade Docusign Payments só está disponível para clientes que adquiram os planos Business Pro ou Enhanced e para as moedas e países suportados pelos gateways de pagamento apresentados nas Perguntas frequentes (FAQ) do Campo Docusign Payments.