Wählen Sie Ihr Abonnement

Um Änderungen an Ihrem Tarif oder Konto vorzunehmen, einschließlich Upgrades, Abrechnungen, Downgrades und Kündigungen, wenden Sie sich an den Docusign-Support. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto herabstufen oder schließen.

Nein. Empfänger Ihrer Vereinbarungen brauchen kein Konto, um mit Docusign zu signieren. Ihre Vereinbarung wird per E-Mail von dse@docusign.net gesendet. Empfänger können das Dokument überprüfen, eine Signatur annehmen und das Signieren abschließen, ohne ein Docusign-Konto zu haben.

Erfahren Sie mehr über die geltenden Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsverpflichtungen.

Ein „Umschlag“ ist ein elektronischer Datensatz, der ein oder mehrere Dokumente enthält, die in den Docusign eSignature-Dienst zur Signaturverarbeitung hochgeladen wurden, sowie die Einheit, anhand derer die Nutzungszuteilungen mit Docusign eSignature-Abonnements gemessen werden. Ein Umschlag kann einen oder mehrere Unterzeichner haben. Umschläge haben einen Status (z. B. gesendet, zugestellt, abgeschlossen, storniert) und enthalten außerdem Informationen über den Absender und Zeitstempel, die den Fortschritt des Zustellvorgangs angeben. Unabhängig von der Anzahl der Dokumente, Felder und Unterzeichner, die der jeweilige Umschlag enthält, wenn er für die Signierung versendet wird, zählt er lediglich als ein Umschlag innerhalb des Kontingents verfügbarer Umschläge in Ihrem eSignature-Abonnement.

Ja. Monatliche Tarife verlängern sich automatisch jeden Monat und jährliche Tarife jedes Jahr.

Die Anzahl der Umschläge, die Sie zum Einholen von Signaturen versenden können, hängt von Ihrem Tarif ab.

eSignature Personal

Unser Plan „eSignature Personal“ umfasst fünf (5) Umschläge pro Monat. Sobald ein Umschlag gesendet wurde, wird er dieser Zuteilung angerechnet, egal ob der Umschlag signiert oder abgeschlossen wird. Sollten Sie mehr als fünf (5) Umschläge pro Monat benötigen, können Sie auf einen eSignature-Standard- oder Business-Pro-Plan upgraden.

eSignature Standard und Business Pro

Unsere Jahrespläne „eSignature Standard“ und „Business Pro“ beinhalten ein Umschlagkontingent von bis zu 100 Umschlägen pro Benutzer und Jahr, mit Optionen für Monatspläne, die ein Kontingent von bis zu 10 Umschlägen pro Benutzer und Monat bieten. Sobald ein Umschlag gesendet wurde, wird er dieser Zuteilung angerechnet, egal ob der Umschlag signiert oder abgeschlossen wird. Die Anzahl der unter Verwendung von PowerForms oder Massenversand zum Signieren versendeten Umschläge wird ebenfalls auf die Zuteilung angerechnet. 

Wenn Ihre Umschlagnutzung das in Ihrem Plan festgelegte Kontingent überschreitet, wird jeder darüber hinaus verwendete Umschlag als „zusätzlicher“ Umschlag betrachtet und nach dem „Pay-As-You-Go“-Prinzip abgerechnet, wobei Docusign eine feste Gebühr pro Umschlag erhebt. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihren Docusign eSignature-Dienst ohne jegliche Geschäftsunterbrechung weiterhin nutzen können. Um innerhalb Ihres Abonnements das Umschlagkontingent zu erhöhen, können Sie Umschläge auf der Seite „Pläne & Abrechnung“ Ihres Kontos im Voraus erwerben. Dies ermöglicht es Ihnen, vorauszuplanen und mit dem Wachstum Ihres Unternehmens mehr zu sparen.

Aktuelle Informationen zu Ihren Optionen für die Umschlagverwaltung finden Sie hier. Docusign kann gelegentlich Werbeaktionen mit Rabatten durchführen. Entsprechende Angebote erhalten Sie per E-Mail. 

Erweiterte Abonnements

Abonnements können angepasst werden, um Ihren spezifischen Bedürfnissen zu entsprechen. Die Umschlagslimits variieren dann je nach den Bedingungen Ihres Plans. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.

Ja, für auf Docusign.com erworbene Jahresabonnements (Personal, Standard, Business Pro, IAM Starter, IAM Standard, IAM Professional, Real Estate Starter, Real Estate und REALTORS®) bieten wir innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung an. Bei einem Monatsabonnement können Sie Ihr Konto jederzeit kündigen. Für den Folgemonat wird Ihnen dann keine Rechnung gestellt.^§