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Docusign IAM für Customer Experience

Fesselnde Customer Journeys entwickeln

Heben Sie Ihre Marke hervor, steigern Sie das Umsatzwachstum in jeder Skalierung und bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen auf – mit optimierten, automatisierten Prozessen und durchgängigen Vereinbarungsworkflows.

  • Optimieren Sie die Eingabe von Kundendaten mit ausfüllbaren Webformularen

  • Unterstützen Sie das Kundenerlebnis im Docusign App Center

  • Verwenden Sie Docusign Maestro, um Workflows zu entwickeln

  • Verifizieren Sie die Identität von Unterzeichnern automatisch mit ID Verification

  • Sammeln Sie Signaturen schnell per SMS, WhatsApp und E-Mail

FAQ zu Abonnements und Preisen von Docusign

Wie kann ich meinen Plan hochstufen, herabstufen oder kündigen?

Um Änderungen an Ihrem Plan oder Konto vorzunehmen, einschließlich Upgrades, Abrechnungen, Downgrades und Kündigungen, wenden Sie sich an den Docusign-Support. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto herabstufen oder schließen.

Brauchen alle Personen, die eine Vereinbarung signieren, ein Docusign-Konto?

Nein. Empfänger Ihrer Vereinbarungen brauchen kein Konto, um mit Docusign zu signieren. Ihre Vereinbarung wird per E-Mail von dse@docusign.net gesendet. Empfänger können das Dokument überprüfen, eine Signatur annehmen und das Signieren abschließen, ohne ein Docusign-Konto zu haben.

Wie schützt Docusign meine Daten?

Erfahren Sie mehr über die geltenden Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsverpflichtungen.

Verlängert sich mein Abonnement automatisch?

Ja. Monatliche Pläne verlängern sich automatisch jeden Monat und jährliche Pläne jedes Jahr.

Was ist Intelligent Agreement Management (IAM)?

Intelligent Agreement Management (IAM) ist eine neue Softwarekategorie, die verändert, wie Unternehmen ihre Vereinbarungen erstellen, ihnen zustimmen und sie verwalten sowie die Beziehungen, die sie definieren. Docusign IAM ist ein Portfolio von Anwendungen, die für die spezifischen Anforderungen von Einzelpersonen, Teams, Geschäftsbereichen und Branchen entwickelt wurden. Diese Anwendungen ermöglichen es Mitarbeitenden, den Umsatz zu steigern, Risiken zu mindern und den Wert der Vereinbarungen zu erschließen, die ihr Unternehmen steuern.

Wie unterscheiden sich Intelligent Agreement Management (IAM)-Anwendungen von eSignature-Plänen?

Intelligent Agreement Management (IAM)-Anwendundungen beinhalten mehr Funktionen als eSignature-Pläne und bieten eSignature-Kunden die Möglichkeit, ihr aktuelles Spektrum an Eigenschaften zu aktualisieren und zu verbessern. Mit IAM können Sie Workflows mit modularen Eigenschaften mit Docusign Maestro anpassen. IAM ermöglicht Ihnen die zentrale Speicherung, Verwaltung und Analyse von signierten Vereinbarungen mit Docusign Navigator, einem intelligenten Repository, das auf Docusign Artificial Intelligence (KI) basiert. Zu den IAM-Anwendungen gehören IAM für den Vertrieb und IAM für Customer Experience, die strukturiert sind, um die Anforderungen an durchgängige Vereinbarungen für Geschäftsbereiche zu erfüllen. Die Kernanwendung von IAM verfügt über mehrere Pläne – Standard, Professional und Enterprise – die für alle Zielgruppen verfügbar und so strukturiert sind, dass sie die Anforderungen von Unternehmen aller Größen und Fachgebiete an durchgängige Vereinbarungen erfüllen.

Kann ich von einem eSignature-Plan zu einer IAM-Anwendung wechseln?

Ja. Sie können ein Upgrade von Ihrem vorhandenen eSignature-Plan auf eine IAM-Anwendung durchführen, indem Sie sich an unser Vertriebsteam wenden. Abhängig von Ihrer Region kann es diesbezüglich Einschränkungen geben.

  • Die risikofreie 30-Tage-Rückerstattungsoption kann nur einmal pro Kunde genutzt werden. Wenn Sie sich für ein Docusign eSignature Abonnement anmelden, müssen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung für die Nutzung von Docusign-Diensten zustimmen. Wir können Stornierungen und Rückerstattungen ausschließlich gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen abwickeln.

  • Die Funktion Docusign Payments ist nur für Kunden verfügbar, die Business Pro oder Erweiterte Abonnements kaufen, und für die Währungen und Länder, die von den Zahlungsgateways unterstütz werden, die im Docusign Payment-Feld FAQ aufgelistet sind.