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Intelligent Agreement Management (IAM) est une nouvelle catégorie de logiciel qui transforme la façon dont les organisations créent, concluent et gèrent leurs accords, ainsi que les relations qui les lient entre elles. Docusign IAM est un portefeuille d’applications conçu pour répondre aux besoins spécifiques des particuliers, des équipes et des secteurs d’activité. Ces applications permettent d’accélérer les recettes, de réduire les risques et de dégager de la valeur des accords qui encadrent leur activité.

Les applications Intelligent Agreement Management (IAM) incluent plus de fonctionnalités que les forfaits eSignature, et offrent aux clients la possibilité de mettre à niveau et d’améliorer leur système existant. Avec IAM, vous pouvez personnaliser les flux de travail grâce aux fonctionnalités modulaires de Docusign Maestro. IAM vous permet de stocker, de gérer et d’analyser de manière centralisée les accords signés avec Docusign Navigator, un répertoire intelligent optimisé par l’intelligence artificielle (IA) de Docusign. Les applications IAM incluent IAM pour les ventes et IAM pour l’expérience client (CX), structurées pour répondre de bout en bout aux besoins de diverses branches d’activité en matière de gestion des accords. L’application IAM Core dispose de plusieurs forfaits (standard, professionnel et entreprise), accessibles à tous et structurés pour répondre de bout en bout aux besoins des organisations en matière de gestion des accords, peu importe leur taille ou leur domaine d’activité.

Oui, vous pouvez effectuer la mise à niveau de votre forfait eSignature actuel vers une application IAM en communiquant avec notre équipe de ventes. Certaines restrictions peuvent s’appliquer selon votre région.

Une « enveloppe » est un dossier électronique contenant un ou plusieurs documents téléversés vers le service Docusign eSignature pour le traitement de la signature, et l’unité utilisée pour mesurer le nombre d’enveloppes allouées dans les forfaits Docusign eSignature. Une enveloppe peut avoir un ou plusieurs signataires. Les enveloppes présentent des états (p. ex. : envoyée, reçue, remplie, annulée) et contiennent aussi des informations à propos de l’expéditeur et des horodatages indiquant la progression de la livraison. Peu importe le nombre de documents, de champs et de signataires que contient une enveloppe, son envoi ne compte qu’une seule fois dans le quota d’enveloppes de votre forfait de signatures électroniques.

Le nombre d’envois dépend de la méthode que vous utilisez pour envoyer les enveloppes. Enveloppes envoyées via une application Web
 Pour IAM Standard ou Professional, vous pouvez envoyer un nombre illimité d’enveloppes à l’aide de l’application Web Docusign ou de l’application mobile. Les limites des enveloppes IAM Starter s’appliquent aux enveloppes envoyées au moyen de l’application Web et à toutes les autres méthodes d’envoi. Pour les forfaits IAM Starter annuels, vous pouvez envoyer 100 enveloppes par utilisateur et par an, et pour les forfaits IAM Starter mensuels, vous pouvez envoyer 10 enveloppes par utilisateur et par mois. Envois automatisés Les forfaits Annual IAM Standard ou IAM Professional comprennent un total de 100 envois automatisés par utilisateur par an sur des Web Forms, des PowerForms, des envois groupés et des enveloppes envoyées avec des intégrations d’API personnalisées et partenaires. Les forfaits mensuels IAM Standard ou IAM Professional comprennent une allocation d’envoi automatisé allant jusqu’à 10 envois par utilisateur et par mois. En savoir plus sur les fonctionnalités. En savoir plus sur les fonctionnalités.

Cette fonctionnalité est actuellement disponible en anglais, en français et en allemand. Nous faisons notre possible pour la rendre disponible dans dʼautres langues. Affichez la FAQ de Docusign sur les extractions de données alimentées par lʼIA pour en savoir plus.

Pour modifier votre forfait ou votre compte, y compris les mises à niveau, la facturation, le déclassement ou la résiliation, consultez le Centre d’assistance de Docusign. Découvrez comment déclasser ou fermer votre compte.

Oui, votre abonnement se renouvelle automatiquement tous les mois si vous avez opté pour un forfait mensuel, et tous les ans s’il s’agit d’un forfait annuel.

Non, les destinataires de vos documents n’ont pas besoin de compte pour signer avec Docusign. Votre accord sera envoyé par courriel à partir de l’adresse dse@docusign.net. Les destinataires peuvent examiner le document, créer une signature et mener à bien le processus de signature sans détenir de compte Docusign.

Apprenez-en davantage sur nos politiques de protection des données et nos engagements en matière de sécurité.

Oui, pour les abonnements annuels achetés sur Docusign.com (Personal, Standard, Business Pro, IAM Starter, IAM Standard, IAM Professional, Real Estate Starter, Real Estate et REALTORS®), nous proposons un remboursement dans les 30 jours suivant l’achat. Pour les forfaits d’abonnement mensuels, vous pouvez annuler votre compte en tout temps et le mois suivant ne vous sera pas facturé.^§