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Pour les personnes qui doivent gérer des accords avec l’IA.
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Pour les équipes qui gèrent les flux de travail des accords de bout en bout avec des formulaires, l’automatisation et l’IA.
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500 par utilisateur par an + prime unique de 5 000 par utilisateur (la prime s’applique uniquement à l’achat initial du forfait IAM)1 000 par utilisateur par année + prime unique de 5 000 par utilisateur (prime applicable uniquement à l’achat initial du forfait IAM)1 000 par utilisateur par année + prime unique de 5 000 par utilisateur (prime applicable uniquement à l’achat initial du forfait IAM)1 000 par utilisateur par année + prime unique de 5 000 par utilisateur (prime applicable uniquement à l’achat initial du forfait IAM)
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Automatisez les flux de travail
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Docusign IAM pour les ventes

Simplifiez votre processus du devis à l’encaissement

Transformez la manière dont votre organisation de vente peut créer, formaliser et gérer des accords, avec un ensemble d’outils robustes pour rationaliser vos processus et minimiser les risques.

  • Générez des contrats personnalisés directement depuis Salesforce.

  • Créez des accords personnalisés et professionnels avec eSignature.

  • Simplifiez le suivi des renouvellements grâce à un tableau de bord dédié, à des informations sur le renouvellement et à des rappels.

  • Collectez rapidement des signatures avec des notifications multicanaux.

  • Créez des flux de travail personnalisés pour accélérer vos processus d’accord sans écrire de code.

Docusign IAM pour l’expérience client

Élaborez des parcours clients attrayants

Démarquez-vous, augmentez vos revenus à grande échelle et établissez des relations client durables grâce à des processus rationalisés et automatisés, ainsi que des flux de gestion des accords de bout en bout.

  • Simplifiez la saisie des données client avec des formulaires Web à remplir.

  • Améliorez encore votre expérience client dans l’App Center de Docusign.

  • Utilisez Docusign Maestro pour créer des flux de travail.

  • Vérifiez automatiquement l’identité des signataires avec ID Verification.

  • Recueillez rapidement des signatures par SMS, WhatsApp et courriel.

FAQ sur les forfaits et les tarifs Docusign

Qu’est-ce qu’Intelligent Agreement Management (IAM)?

Intelligent Agreement Management (IAM) est une nouvelle catégorie de logiciel qui transforme la façon dont les organisations créent, concluent et gèrent leurs accords, ainsi que les relations qui les lient entre elles. Docusign IAM est un portefeuille d’applications conçu pour répondre aux besoins spécifiques des particuliers, des équipes et des secteurs d’activité. Ces applications permettent d’accélérer les recettes, de réduire les risques et de dégager de la valeur des accords qui encadrent leur activité.

De quelle manière les applications Intelligent Agreement Management (IAM) diffèrent-elles des forfaits eSignature?

Les applications Intelligent Agreement Management (IAM) incluent plus de fonctionnalités que les forfaits eSignature, et offrent aux clients la possibilité de mettre à niveau et d’améliorer leur système existant. Avec IAM, vous pouvez personnaliser les flux de travail grâce aux fonctionnalités modulaires de Docusign Maestro. IAM vous permet de stocker, de gérer et d’analyser de manière centralisée les accords signés avec Docusign Navigator, un répertoire intelligent optimisé par l’intelligence artificielle (IA) de Docusign. Les applications IAM incluent IAM pour les ventes et IAM pour l’expérience client (CX), structurées pour répondre de bout en bout aux besoins de diverses branches d’activité en matière de gestion des accords. L’application IAM Core dispose de plusieurs forfaits (standard, professionnel et entreprise), accessibles à tous et structurés pour répondre de bout en bout aux besoins des organisations en matière de gestion des accords, peu importe leur taille ou leur domaine d’activité.

Puis-je passer d’un forfait eSignature à une application IAM?

Oui, vous pouvez effectuer la mise à niveau de votre forfait eSignature actuel vers une application IAM en communiquant avec notre équipe de ventes. Certaines restrictions peuvent s’appliquer selon votre région.

Que sont les « enveloppes » et quel est leur rapport avec mon forfait d’abonnement aux services?

Une « enveloppe » est un dossier électronique contenant un ou plusieurs documents téléversés vers le service Docusign eSignature pour le traitement de la signature, et l’unité utilisée pour mesurer le nombre d’enveloppes allouées dans les forfaits Docusign eSignature. Une enveloppe peut avoir un ou plusieurs signataires. Les enveloppes présentent des états (p. ex. : envoyée, reçue, remplie, annulée) et contiennent aussi des informations à propos de l’expéditeur et des horodatages indiquant la progression de la livraison. Peu importe le nombre de documents, de champs et de signataires que contient une enveloppe, son envoi ne compte qu’une seule fois dans le quota d’enveloppes de votre forfait de signatures électroniques.

Combien d’enveloppes puis-je envoyer chaque mois ou chaque année avec mon forfait IAM?

Le nombre d’envois dépend de la méthode que vous utilisez pour envoyer les enveloppes. Enveloppes envoyées via une application Web
 Pour IAM Standard ou Professional, vous pouvez envoyer un nombre illimité d’enveloppes à l’aide de l’application Web Docusign ou de l’application mobile. Les limites des enveloppes IAM Starter s’appliquent aux enveloppes envoyées au moyen de l’application Web et à toutes les autres méthodes d’envoi. Pour les forfaits IAM Starter annuels, vous pouvez envoyer 100 enveloppes par utilisateur et par an, et pour les forfaits IAM Starter mensuels, vous pouvez envoyer 10 enveloppes par utilisateur et par mois. Envois automatisés Les forfaits Annual IAM Standard ou IAM Professional comprennent un total de 100 envois automatisés par utilisateur par an sur des Web Forms, des PowerForms, des envois groupés et des enveloppes envoyées avec des intégrations d’API personnalisées et partenaires. Les forfaits mensuels IAM Standard ou IAM Professional comprennent une allocation d’envoi automatisé allant jusqu’à 10 envois par utilisateur et par mois. En savoir plus sur les fonctionnalités. En savoir plus sur les fonctionnalités.

Les extractions de données alimentées par lʼIA sont-elles disponibles dans toutes les langues?

Cette fonctionnalité est actuellement disponible en anglais, en français et en allemand. Nous faisons notre possible pour la rendre disponible dans dʼautres langues. Affichez la FAQ de Docusign sur les extractions de données alimentées par lʼIA pour en savoir plus.

Comment mettre à niveau, déclasser ou résilier mon forfait?

Pour modifier votre forfait ou votre compte, y compris les mises à niveau, la facturation, le déclassement ou la résiliation, consultez le Centre d’assistance de Docusign. Découvrez comment déclasser ou fermer votre compte.

Mon abonnement se renouvelle-t-il automatiquement?

Oui, votre abonnement se renouvelle automatiquement tous les mois si vous avez opté pour un forfait mensuel, et tous les ans s’il s’agit d’un forfait annuel.

Toutes les parties prenantes ont-elles besoin d’un compte Docusign pour signer un accord?

Non, les destinataires de vos documents n’ont pas besoin de compte pour signer avec Docusign. Votre accord sera envoyé par courriel à partir de l’adresse dse@docusign.net. Les destinataires peuvent examiner le document, créer une signature et mener à bien le processus de signature sans détenir de compte Docusign.

Comment mes données sont-elles protégées avec Docusign?
Docusign offre-t-il une garantie de remboursement?

Oui, pour les forfaits annuels achetés sur Docusign.com (Personnel, REALTORS®, immobilier, Standard et Business Pro), nous offrons le remboursement dans les 30 jours suivant l’achat. Pour les forfaits mensuels, vous pouvez supprimer votre compte n’importe quand, et vous ne serez pas débité le mois suivant.§

  • Si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions avancées ou si vous avez besoin de plus de 50 utilisateurs, composez le +1 877-351-8580 pour parler à un spécialiste des ventes.

  • L’option de remboursement sous 30 jours ne peut être utilisée qu’une fois par client. Lorsque vous vous abonnez à un forfait eSignature de Docusign, vous devez accepter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité avant d’utiliser les services de Docusign. Nous ne pouvons traiter les annulations et les remboursements que conformément aux modalités décrites dans les conditions d’utilisation.

  • La fonctionnalité Docusign Payments est seulement disponible pour les clients qui achètent des forfaits Business Pro ou Améliorés, et pour les devises et les pays pris en charge par les portails de paiement indiqués dans le champ FAQ Docusign Payment.